Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze website en de aankoop van producten in onze winkel. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een aankoop doet of iets op onze site doet.

1. Algemene voorwaarden:

A. Vereisten: U moet ten minste 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt om onze website te gebruiken en aankopen te doen. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet.

B. Account aanmaken: Het aanmaken van een account op onze website is optioneel, maar kan u extra voordelen en een meer gepersonaliseerde winkelervaring opleveren. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.

C. Productinformatie: Wij doen er alles aan om nauwkeurige en actuele productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid op onze website te plaatsen. Wij garanderen echter niet dat de weergegeven productinformatie correct, volledig en betrouwbaar is. Wij behouden ons het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, bij te werken of uit het assortiment te halen.

D. Verboden gedrag: U stemt ermee in om geen verboden gedrag te vertonen, waaronder maar niet beperkt tot:

   i. Het schenden van toepasselijke wetten, regels of rechten van derden.
ii. Het gebruiken van onze website voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.
iii. Het verstoren van de werking van onze website of het proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze systemen.
ik. Deelname aan frauduleuze, misleidende of bedrieglijke activiteiten.
v. Het uploaden of verzenden van virussen, malware of schadelijke code.

e. Intellectueel eigendom: Alle inhoud, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken op onze website, wordt beschermd door wetten inzake intellectueel eigendom. U mag onze content niet reproduceren, verspreiden, wijzigen of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

2. Bestellen en betalen:

A. Productbeschikbaarheid: Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, zijn afhankelijk van de productbeschikbaarheid. Mocht een artikel na het plaatsen van uw bestelling toch niet meer leverbaar zijn, dan stellen wij u daarvan op de hoogte en bieden wij u passende alternatieven of een terugbetaling voor het niet-leverbare artikel.

B. Prijzen en betaling: De prijzen van de producten worden op onze website weergegeven in de geldende valuta. De betaling dient te geschieden op het moment van aankoop. Wij accepteren verschillende betaalmethoden. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en geldige betalingsgegevens. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling te annuleren of te weigeren.

C. Orderbevestiging: Nadat u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling met de details van uw aankoop. Deze e-mail garandeert niet dat uw bestelling wordt geaccepteerd, maar bevestigt wel dat wij deze hebben ontvangen. De aanvaarding van uw bestelling vindt plaats op het moment dat wij de producten naar u verzenden of wanneer u een aparte bevestigingsmail ontvangt.

D. Belastingen en douanekosten: U bent verantwoordelijk voor eventuele belastingen, douanekosten en toeslagen die verband houden met uw bestelling. Deze kosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de specifieke bestelde producten. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.

3. Verzending en levering:

A. Verzendmethoden: Wij bieden wereldwijde verzending via betrouwbare vervoerders. De beschikbare verzendopties en de bijbehorende kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

B. Ordertracking: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een trackingnummer (indien beschikbaar). Met dit trackingnummer kunt u online de voortgang van uw zending volgen. Houd er echter rekening mee dat trackinginformatie mogelijk niet voor alle verzendmethoden of bestemmingen beschikbaar is.

C. Vertragingen in de levering: Wij doen er alles aan om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te leveren. Houd er echter rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden als gevolg van factoren waar wij geen controle over hebben, zoals douaneformaliteiten, weersomstandigheden of onvoorziene gebeurtenissen. Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke vertragingen.

4. Retourneren en restitutie:

A. Retourbeleid: Wij hanteren een retourbeleid zoals beschreven op onze aparte pagina Retourbeleid. Raadpleeg die pagina voor gedetailleerde informatie over ons retourproces, de toelatingscriteria en de restitutieprocedures.

B. Garantiedisclaimer: Wij bieden geen garantie op de producten die op onze website worden verkocht, tenzij expliciet anders vermeld. De fabrikant van het product is als enige verantwoordelijk voor de naleving van eventuele garanties.

5. Beperking van aansprakelijkheid:

A. Onze aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van onze website of de aankoop van producten, is beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor het/de specifieke product(en) dat/die aanleiding geeft/geven tot de claim.

B. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg-, incidentele, punitieve of speciale schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, winstderving, gegevensverlies of verlies van zakelijke kansen.

6. Schadeloosstelling:

U stemt ermee in ons schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Voorwaarden of uw gebruik van onze website.

7. Toepasselijk recht en jurisdictie:

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wet. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van onze website, vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken.

8. Wijzigingen in de voorwaarden:

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op ieder gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te actualiseren of te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking zodra de bijgewerkte voorwaarden op onze website worden geplaatst. Wanneer u onze website blijft gebruiken nadat deze is gewijzigd, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden.

Als u vragen, opmerkingen of feedback hebt over deze Voorwaarden of enig aspect van onze website, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.