Veelgestelde Vragen

Is het mogelijk om mijn bestelling te ruilen?

Helaas bieden wij momenteel geen omruilservice aan. Wel helpen wij je graag met retourneren en terugbetalingen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Wil je je bestelling aanpassen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zodra je bestelling is verwerkt in ons magazijn, kunnen wijzigingen helaas niet meer worden doorgevoerd.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kun je je bestelling op elk moment volgen.

Hoe meld ik mij aan voor de nieuwsbrief?

Scroll naar de footer van onze homepage. Daar vind je een veld met “Aanmelden voor de nieuwsbrief”. Vul je e-mailadres in en klik op “Aanmelden”. Je ontvangt vervolgens een bevestigingsmail.

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, je kunt ook als gast bestellen. We raden echter aan om een account aan te maken, zodat je eenvoudig je bestellingen kunt volgen en beheren.

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellen is eenvoudig:

Kies het gewenste product
Klik op “Toevoegen aan winkelwagen” of “Nu kopen”
Vul je gegevens in
Controleer je bestelling
Rond je betaling af

Na bevestiging wordt je bestelling zo snel mogelijk verzonden.

Is mijn persoonlijke informatie veilig?

Ja, absoluut. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en veiligheid. Wij slaan geen creditcardgegevens op en gebruiken deze uitsluitend voor de betaling van je bestelling.

Verzenden jullie internationaal?

Ja, wij bieden wereldwijde verzending en leveren onze producten wereldwijd.