Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, aankopen doet of gebruikmaakt van onze diensten. Door onze website te gebruiken en uw gegevens te verstrekken, stemt u in met de voorwaarden die in dit beleid zijn uiteengezet.

1. Informatie die wij verzamelen:

A. Persoonlijke gegevens: Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen wij persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de orderverwerking, levering en klantenondersteuning.

B. Accountgegevens: Wanneer u een account op onze website aanmaakt, kunnen wij uw gebruikersnaam, wachtwoord en andere voorkeuren verzamelen en opslaan. Hierdoor ervaart u een gepersonaliseerde winkelervaring en heeft u eenvoudig toegang tot uw bestelgeschiedenis en opgeslagen informatie.

C. Informatie over websitegebruik: Wij kunnen niet-persoonlijke informatie verzamelen over uw interacties met onze website, zoals de bezochte pagina's, bekeken producten en de duur van uw bezoek. Hiermee kunnen wij de functionaliteit van onze website verbeteren en uw algehele ervaring optimaliseren.

D. Cookies en trackingtechnologieën: We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, voorkeuren en apparaatgegevens. Hiermee kunnen we een meer gepersonaliseerde ervaring bieden en bepaalde websitefuncties inschakelen.

2. Gebruik van verzamelde informatie:

A. Orderverwerking en -uitvoering: Wij gebruiken de door u verstrekte informatie om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, inclusief het verzenden van de producten naar het door u opgegeven adres binnen de geschatte termijn.

B. Communicatie en klantenondersteuning: Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over uw bestellingen, updates over uw bestellingen te verstrekken, op uw vragen te reageren en om klantenondersteuning te bieden.

C. Personalisatie en marketing: Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens gebruiken om uw winkelervaring te personaliseren, producten aan te bevelen en u promotionele aanbiedingen of nieuwsbrieven te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

D. Verbetering van de website: Wij analyseren niet-persoonlijke informatie om inzicht te krijgen in hoe gebruikers met onze website omgaan, om verbeterpunten te identificeren en om de prestaties, functionaliteit en beveiliging van onze website te verbeteren.

3. Openbaarmaking van informatie:

A. Derdendienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derdendienstverleners die ons helpen met het beheren van onze website, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten of het bieden van klantenservice. Deze dienstverleners hebben uitsluitend toegang tot uw gegevens voor het uitvoeren van hun taken en zijn verplicht de vertrouwelijkheid ervan te handhaven.

B. Naleving van wetgeving: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken om te voldoen aan de toepasselijke wetten, regelgeving of juridische procedures, om te reageren op rechtmatige verzoeken, om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen of in verband met een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf.

4. Gegevensbeveiliging:

A. Wij implementeren industriestandaardbeveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Wij attenderen u er echter op dat geen enkele gegevensoverdracht via internet en geen enkele elektronische opslagmethode 100% veilig is.

B. Houd er rekening mee dat u zelf verantwoordelijk bent voor het geheimhouden van uw accountgegevens. Wij raden u dan ook ten zeerste aan om unieke en veilige wachtwoorden te gebruiken.

5. Privacy van kinderen:

Onze website is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als wij ons ervan bewust worden dat er persoonlijke informatie van een kind is verzameld zonder toestemming van de ouder, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om de informatie uit onze bestanden te verwijderen.

6. Uw rechten:

A. U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. U kunt uw accountinstellingen en voorkeuren beheren via uw accountdashboard of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

B. U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie van ons door de instructies in onze e-mails te volgen of contact op te nemen met onze klantenservice.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid:

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk gewenst moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking zodra het bijgewerkte beleid op onze website wordt geplaatst. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.